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行业新闻

电话交换机维护和日常保护

时间:2019-05-31来源:申博太阳城浏览次数:

电话交换机是一种特殊的用户交换机,它有几个电话吹风机共同的外线,适用于建筑、整体、中小型企业等单位,也可用于住宅和秘书电话。电话交换机的主要功能是完成内部和外部的互连,如:完成本地电话拨号、免费通话等功能。国内电话交换机技术在20世纪90年代有了较大的发展,在此期间,我国科技科研人员开发了一批大中型容量的电话交换机,并具有国际领先水平的数字电话交换机。深圳奥发克斯、华为、深圳文艺复兴等企业开发了一系列新型的电话交换机系统,这些数字控制电话交换机的出现,说明在窄带开关技术的研发方面,中国已经可以与世界先进水平旗手媲美。随着时代的不断进步,现在我国接受电话交换机系统的各种先进技术,如ATM技术、ASDL技术、视频会议技术、无线通信技术、接入网技术等。下面_申博_小编来为人人引见德律风交换机的相干学问,包罗:德律风交换机维修、一样平常保护、作用、设置要领、装配和运用注重事项。一同来相识下吧!

德律风交换机维修
一、电源指导灯不亮
1、保险管管熔断,电压无输出,替换保险便可。
2、指导灯毛病,机械能一样平常事情。
3、机械不克不及一样平常事情,电源局部。
二、单分机话机提机无音
1、用户板指导灯不亮,分机引出线断路。
2、分机用户板指导灯不亮,分机引出线短路
3、德律风机毛病。
4、板分机电路破坏。
三、分机话机提机噪音
1、悉数话机噪音时,搜检电源电压及交换机接地状况。
2、单部话机噪音时,搜检分机话机及分机线是不是有接地或串线。
3、交换机用户板分机电路毛病。
四、分机不振铃,可以或许呼出及通话
1、单部话机不振铃:a话机毛病。b分机电路振铃继电器触点吸合,不克不及一样平常跳起,用手指敲击用户板继电器便可规复。
2、一切分机不振铃:a电源箱内部铃流电路毛病,需专人修缮。b铃流电源输出线与母板对插打仗不良,关电后从新插进去便可规复。
五、分机话机呼出呼入单向通话
1、话机毛病。
2、分机电路输出输入变压器断路。
3、用户板未插紧。
六、分机占用外线无音
1、外线断路或短路。
2、用内线分机替代中继线,用分机呼出实验,若是一样,则为德律风交换机中继板毛病。
七、交换机一切分机提机无音
1、交换机音电路毛病。
2、交换机电源电压无输出。
3、交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等要素引发,关电后用手轻触主机板时钟晶体,然后开电便可规复。
八、交换机与电脑不克不及一样平常衔接
1、电脑串口毛病。替换电脑串口或电脑。
2、交换机串口与电脑连线短路或断路,用万用表丈量推断或替换交换机和电脑衔接线。
3、交换机串口保护性闭锁,复位德律风交换机便可规复。
4、交换机串口毛病,需专业人员维修或替换主机板。
九、分机不克不及呼出
1、分机线路短路或断路。
2、分机话机不会振铃。
3、分机号码反复,每次呼唤分机时,序号在前的分机振铃。
十、分机不克不及呼入
1、分机A级别为7级。只能呼出,不克不及呼入。
2、分机线路短路或断路。
3、分机话机不会振铃。
4、分机号码反复,每次呼唤分机时,序号在前的分机振铃。
十一、外线直拨分机时什么状况会转总机
1、外线用户拨通交换机中继号码后,凌驾肯定时候(外线直拨距离时候)不拨号。
2、外线用户脉冲拨分机号,脉冲发号不均匀,脉冲速率小于8次/秒,或许大于13次/秒。
3、外线用户线路毛病。
4、外线用户呼唤分机正忙。
5、外线用户所呼分机设有免打搅功用。
6、外线用户话机音频发号频偏大于3%,超越交换机一样平常吸收局限。
十二、环路中继呼入交换机不吸收
1、路中继振铃铃流频次非国标25HZ,可调治本机收铃频次参数。
2、环路中继振铃继承比非国标1:4,或调治本机收铃响铃时长参数。
3、中继线未优越接至好流机。
4、交换机中继开关未翻开。

 

德律风交换机的一样平常保护
1、德律风交换机要专人护理,常常擦拭尘土,防备杂物进入德律风交换机内部引发短路而致使体系毛病;
2、德律风交换机一样平常运用状况下,不要无端带电拔插种种体系电路板,更不要擅自拆开、替换电路板上元器件;
3、德律风交换机电源指导灯一样平常事情时为闪灼状况,涌现电源指导灯不亮时,应检察电源箱后保险管是不是熔断,切勿擅自翻开电源;
4、不运用的外线,运用中继开关敕令对响应外线封闭;
5、将没有来电显示功用的外线对应的中继来电显示功用封闭;
6、如微机指导灯长亮或长暗时,则透露表现该机已发作毛病,应马上割断电源,停止运用,交专业人员维修,或与厂家联络,若非专业人员私拆机械构成破坏,则其义务自大;
7、炎天要注重保护或搜检地线,德律风交换机的接地必需牢靠,不然防雷装配将不起作用接地电阻不得大于5欧姆;
8、德律风交换机机房应枯燥、透风,无腐蚀气体,无强电磁滋扰;
9、德律风交换机四周空间不要太拥堵,以利于散热;
10、德律风交换机机房湿度应连结小于80%,湿度恒定在25摄氏度摆布,有条件时应装配响应装备;
11、制止装配在阳光直射、太冷太热或湿润的处所(温度局限:0℃~40℃,湿度局限:60%以下);
12、制止装配在常常振动、尘土多或会打仗水、油的处所;
13、制止靠近高频机械或电子焊接器及收音机或手机天线(包罗短波)。


德律风交换机的作用
1、来电弹屏
只须要把Netphone/PC话务台/CPM软件装配在可以或许衔接到公司局域网的任何一台PC电脑,并上岸到某一分机德律风,当该分机德律风响铃时,电脑马上弹出来电者号码、姓名、单位材料,未闻其声,先知其人,胸中有数地拿起德律风,直接称谓客户,赋予客户高朋高贵效劳,进步效劳水准,培养客户忠诚度。

2、IVR语音导航
超长时长语音导航功用。打破了以往语音导航受时候限定的局限性,威谱智能交换机2分钟语音导航,可以或许分设16级,恣意支解时长。当表面有德律风打进时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣扬公司信息,正确地转接部分德律风,供应全天候自动化效劳,进步德律风办公效力,提拔企业对外抽象。
3、内置通话录音
通话录音软件直接与电脑对接,制止不须要的工序。
4、PRI数字中继
PRI为用户供应了一种由模仿过渡到数字通讯的最轻便、最经济的体式格局。威谱TDMx-2000系列可以或许牢靠有效地支撑ISDN PRI(30B D)接入。这类接入体式格局可以或许在一条线路上同时传输30路语音和数据,接入的性价比极高。
5、外线自动检测
与其他交换机比拟,威谱智能交换机外线可自动检测,无需对外线举行设置,操纵简朴,轻易快捷。
6、ACD自动话务分派
ACD自动话务分派依据外线打进德律风的先后顺序构成排队组,在排队组内依照话务员事情余暇/忙碌序次举行分派的准绳自动分派话务量。ACD自动话务分派功用合理地支配话务员资本,自动将客户来电,智能地分派给最合适的话务员举行处置惩罚,充分利用体系材料,供应优良的客户效劳,进步事情效力。
7、分机停电纵贯
停电纵贯是指模仿外线在交换机停电的状况下完成把某些分机自动转换成直线。可以或许适用于频仍停电区域以及对通话请求极高的客户。
8、来电转接
来电转接功用,可完成外线转外线,内线转内线等等,而且支撑多方通话功用。


德律风交换机设置要领
第一步将预备的串口控制线衔接电脑主机与德律风交换机。

衡量微型计算机的主要技术指标是?特点是?

微型计算机是众所周知的。它们也被称为“微型计算机”,因为它们具有人脑的一些功能。目前流行的微机,其基本结构是由主机、键盘和显示器组成。主机包括系统主板、硬盘驱动器、光盘驱动器、电源、显示适配器(显示卡)等。一种小型电子计算机,通过输入设备将数据和程序输入计算机并将它们存储在存储器中(计算机中的所有数据和程序都存储在存储器中,除了一些程序或指令临时存储在算术单元中)。然后由控制器解码(因为我们输入到计算机的大部分内容都是用汇编语言或高级语言编写的,称为源程序,计算机无法识别)并编译成二进制代码,即机器语言,称为目标程序。然后进入运算单元进行处理,最后输出设备输出。微型计算机具有体积小、灵活性强、价格低廉、使用方便等特点。接下来_世园会_小编介绍一下主要的技术指标测量微机?介绍了微机的特点、基本组成、分类、应用领域和常见故障检测方法。字长是计算机操作单元一次可以处理的二进制数据位的数量。字越大,精度越高,地址空间越大,处理能力越强。早期微型计算机的字长为16位;当今普通微机的字长

第二步在电脑上装配德律风交换机治理软件。

第三步将装配好的德律风交换机治理软件翻开。

第四步输入用户名,暗码登录德律风交换机治理体系。

德律风交换机装配和运用注重事项
1、德律风交换机机房装配和运用注重事项
A、交换机机房应枯燥、透风,无腐蚀气体,无强电磁滋扰。
B、交换机四周空间不要太拥堵,以利于散热;
C、交换机机房湿度应连结小于80%,湿度恒定在25摄氏度摆布,有条件时应装配响应装备。
D、制止装配在阳光直射、太冷太热或湿润的处所(温度局限:0℃~40℃,湿度局限:60%以下);
E、制止装配在常常振动、尘土多或会打仗水、油的处所;
F、制止靠近高频机械或电子焊接器及收音机或手机天线(包罗短波);
G、供应弱电专用地线体系,对地阻抗必需≤3欧姆;
H、只管装配防静电地板;
I、交换机接地应遵照本申明书中所述接地请求,要零丁、优越接地;
J、搜检供电电源是不是在 195V~265V 的局限内,防备因电源电压突变、动摇等现 象而引发交换机事情涌现异常。发起选用UPS电源;
K、接通电源后,面板(微机指导灯)灯闪灼,透露表现机械已一样平常事情;
L、交换机与其他装备之间应连结响应距离,更制止其他装备与交换机叠放;
2、交换机德律风配线箱(架)安置及其防雷步伐
A、发起不管何种机型,都运用德律风配线箱(架),并用跳线体式格局连线,如许便于保护。
B、德律风配线箱(架)一样平常应左边为接交换机端口线,右边为出线端,接通讯电缆线或德律风线或网线等。
C、德律风配线箱(架)若有通讯电缆线,则必须要装配通讯电缆的屏障的铝层要接地,。
D、德律风配线箱必需与主机必需有离别到时接地,不然,纵然装配避雷保支配或保安单位无效,由于它对地并没有构成回路。
3、电源及稳压装备的请求
牢靠稳固的电源供应是用户交换机一样平常运转的主要目标。本机事情电压为交换 195V~265V,50Hz±2Hz。为包管通讯的牢靠性、稳固性,发起用户在装配交换机电源时,应独立于别的装备的电源,以防不须要的电源中缀。如本地电网电压动摇很大,或电源稳固性差用户极有须要设置装备摆设UPS交换稳压电源。用户在选购稳压装备时,切忌选用断电切换式交换稳压电源。好比通用型交换家用稳压电源冰箱保护器等。由于距离式断电切换会构成装备事情杂沓。
4、电瓶的设置装备摆设及运用
常常性停电或无电区域,本装备可设置装备摆设电瓶运用。设置装备摆设24V-48V的电瓶(依据分歧的交换机机型电瓶请求分歧),容量为12V7~100AH(视交换机机型而定)。直接将电瓶按对应的极性离别接在两接线柱上(赤色为正极,黑色为负极)。缺电太多时,不该一连运用电瓶,不然会影响电源输出的稳固性及运用寿命。


上述是_申博_小编为电话总机的维护、正常保护、功能、设置、装配及操作要点,由大家讲解。希望这些知识能加深大家对电话交流的了解!随着开关技术的不断进步,很多企业都装配了开关,那么我们在选购开关时就应该郑重注意,如现在需要容量大,如即将接入一些外线,使用一些扩展。也有外部条件,看看是否接受ISDN访问模式,很多电话交换机都有ISDN接口板,ISDN板技术会让您的电话交换机的事情更加稳定。如果只需要接受一般的外部类型模式,则不需要考虑哪种类型。另一个未来是不扩大容量,根据您购买的电话交换机在插槽满的情况下,最多可以有几条线路延长。如果您将来需要安装更多的扩展和外部线路,请考虑购买与您的容量扩展要求相匹配的交换机。和往常一样,电话交换机有扩展的空间。如果您现在需要8 24 (8 outside 24 extension),您可以选择将来可以扩展到port 48的机器(inside outside的组合)。未来的扩张将非常容易。

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